ANÁLISIS DE APLICACIONES

Aplicaciones de citas
Cada 14 de febrero, Internet y las calles se llenan de corazones. Mientras tanto, millones de personas abren su aplicación de citas favorita en busca de encuentros amorosos, su alma gemela y/o pareja sexual ¿Qué datos se comparten en estas aplicaciones? ¿Las aplicaciones de citas protegen nuestra privacidad?
Para analizar esta y otras preguntas sobre seguridad y privacidad en estas plataformas, realizamos este análisis y resumen técnico sobre aplicaciones de citas.
Incluimos también diversos análisis y artículos existentes sobre el tema que han documentado ampliamente los problemas de seguridad y privacidad en torno a estas aplicaciones. En este informe también podrás consultar un panorama del uso de rastreadores y datos recolectados actualmente en las aplicaciones de citas más utilizadas en México.
¿Qué hicimos y cómo seleccionamos las aplicaciones?
Recabamos información de cinco aplicaciones de citas populares: Tinder, Bumble, Grindr, Badoo y Happn, con el objetivo de identificar deficiencias en su seguridad y privacidad que pueden resultar en riesgos como: fraudes, perfiles falsos y vulnerabilidades de seguridad digital. Complementamos esta sección con un análisis de los rastreadores que utilizan actualmente estas aplicaciones.
Consideramos importante precisar que el abordaje principal de este reporte es técnico y no contempla aspectos psicoemocionales o físicos derivados del uso de estas herramientas.
Las aplicaciones seleccionadas se derivan del reporte: “Apps de ligue más populares en México 2023“ de Statista. Según este reporte, las aplicaciones de citas más utilizadas son:
- Tinder – 72.2%
- Bumble – 68.2%
- Grindr – 13.6%
- Badoo – 11.4%
- Happn – 6.8%
- Facebook parejas – 4.5%
- Otras – 13.6%
Destacamos de estos números que el porcentaje de personas está hecho con base en el total de personas que utilizan aplicaciones de citas, y que en la mayoría de los casos, las personas usuarias suelen utilizar más de una aplicación de citas al mismo tiempo.
¿Cómo han evolucionado las aplicaciones de citas y nuestra manera de relacionarnos?
Estas aplicaciones cambiaron la forma de conocer nuevas personas, llevando una actividad propiamente física al plano digital. Si bien Tinder, Grindr o Bumble no fueron las primeras aplicaciones para citas en línea (léase eHarmony, Match.com y OKCupid), como lo indica este artículo del MITSloan Review, publicado en 2020, Tinder fue la primera en transformar en un juego (to gamefy) el acto de buscar pareja.
Aunque millones de personas siguen utilizando estas aplicaciones, según un artículo publicado recientemente en Wired, la generación Z (personas nacidas a finales de los años 90 y principio de los 2000) están conociendo a sus potenciales parejas sexo-afectivas por otros medios digitales como Reddit o TikTok. Esta generación, que se encuentra ahora en la universidad, tiene una variedad de opciones para conocer potenciales parejas debido a su activa vida social y digital. Sin embargo, a pesar de la afirmación anterior, en un análisis realizado por el Pew Research Center en enero de 2023, se indica que el 30% de adultos en Estados Unidos ha utilizado una aplicación o página web para conseguir citas, y las personas de entre 18 a 29 años (Generación Z) son las que más las utilizan.
A las aplicaciones de citas les gusta devorar datos
Si bien no es ninguna novedad que estas aplicaciones son datávoras, facilitan una orgía de datos y son poco amigables con la privacidad, no está de más hacer un recuento de la amplia información y documentación que se ha generado al respecto.
Como antecedente, por ejemplo, está el artículo publicado en el periódico The Guardian en 2017, donde Judith Duportail solicitó a Tinder toda la información que la empresa tenía sobre ella. Para su gran sorpresa, recibió 800 páginas de información. En sus 4 años de usar Tinder había hecho 670 matches y abierto la aplicación 920 veces. Tinder además conocía los likes que ella había hecho en Facebook y cuántos amigos tenía en esa plataforma, su escolaridad, el rango de edad de los hombres que le interesaban, todas sus conversaciones, cuándo y dónde las había tenido y muchísima información más.
Estas aplicaciones están diseñadas para devorar nuestros datos, y utilizan incentivos (poder blando o soft power) como lo dice Carissa Véliz a lo largo de su libro Privacy is power, para incentivar a las personas usuarias a otorgarlos voluntariamente.
Por ejemplo, ¿Cómo le hace Bumble para saber tu hora de nacimiento? Integra una función que permite poner tu signo zodiacal. Así, la privacidad no se siente. De hecho, en un estudio realizado en 2017, se concluye que las personas que utilizan aplicaciones de citas están más inclinadas a otorgar sus datos personales.
No hay «match» con la privacidad
Las cinco aplicaciones analizadas son ambiguas a la hora de definir qué datos recopilan según su política de privacidad. Por regla general, recopilan los siguientes:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Identidad de género
- Fecha y lugar de nacimiento (incluso hora en el caso de Bumble)
- Preferencia sexual
- Fotos y videos
- Ubicación
- Información de otras redes sociales si se utilizan para suscribirse al servicio
- Biometría de la foto que verifica el perfil
- Información de pago (si se utiliza alguna función premium)
- Información sobre puntos de acceso de WIFI
- Información del dispositivo:
- Identificadores únicos del dispositivo
- Modelo
- Sistema Operativo
- Contactos
- Enlaces y estadísticas sobre los contactos que están dentro de la plataforma
- Chats
- Intereses, Biografía y todo lo que la persona usuaria define en su perfil (esto puede incluir lugar de trabajo, escuelas, etc.)
- Información que otras personas usuarias generan sobre una persona.
- Grindr también recolecta información sobre el estado del VIH y el estado de vacunación de las personas usuarias.
Además, según los propios avisos de privacidad y dependiendo del tipo de información, después de eliminar tu cuenta la información puede permanecer almacenada cierto tiempo. En el caso de Tinder, de 3 meses a 10 años; Bumble especifica (como Badoo), que a partir de los 28 días comienza el proceso de borrado de los datos; Happn, que se rige por la ley de datos de Francia, los mantiene 1 año y Grindr, durante 2 años.
Mucha de la información que recolectan y utilizan estas compañías, la catalogan como información opcional. Es decir que usan lenguaje poco explícito como: Esta aplicación podría recopilar este u otro dato. La realidad es que en la práctica, si se quiere tener un perfil exitoso, entre más información se comparta, mejor será, ya que esto no sólo permite generar un perfil más atractivo, sino que además genera confianza en las otras personas usuarias. Perfiles no verificados1 , con una foto y pocas descripciones, son por lo general descartados rápidamente. Esto es otro ejemplo de cómo opera el poder blando, es decir, la manera de coaccionar a las personas usuarias para realizar acciones que parecen voluntarias.
La descripción de los avisos de privacidad son generales y ambiguos: el uso de la información se resume en conceptos como marketing, publicidad, analítica y usos legales, así como mejoras en la aplicación. Asimismo, especifican que comparten esta información con terceros y/o socios así como con las empresas de la compañía (por ejemplo, recordemos que Bumble Inc. es dueña de la aplicación de Bumble y la de Badoo o que Match Group es dueña de 12 aplicaciones de citas incluyendo Tinder, OkCupid, Match, Hinge y 8 más). Esto quiere decir que los datos personales están siendo compartidos en múltiples aplicaciones de citas, con el grave riesgo que eso implica para la privacidad.
Es importante mencionar que la empresa Match Group (la empresa matriz de Tinder) segmenta sus aplicaciones de citas. Por ejemplo, la aplicación Pairs, parece estar enfocada al mercado asiático; la aplicación Chispa, a los “latinos” y la aplicación BLK, a los “solteros negros” como dice en su página. Esta manera de segmentar al público también les permite procesar y refinar, bajo ciertos esquemas de racialización (muy discutibles) el comportamiento de las personas usuarias.
¿Qué encontramos? Exceso de rastreadores
Las aplicaciones de citas siguen siendo datávoras y continúan recopilando datos de las personas usuarias; como muestra de ello, aquí una tabla generada con los datos tomados del portal de Exodus Privacy sobre rastreadores por aplicación.
Como se ve claramente en la tabla, estas aplicaciones contienen un número muy grande de rastreadores si pensamos que en 2021 el promedio eran seis; y los hay de muchos tipos. Los enfocados a publicidad cómo Google AdMob, Verizon Ads o Unity3dAds; los que son de analítica y perfilamiento como Amplitude, IronSource u OpenTelemtry; o los que rastrean problemas de usabilidad como Google Crashlytics y Bugsnag. Con todas estas empresas se comparten datos anonimizados extraídos de diversas interacciones que tienen las personas usuarias con las aplicaciones de citas.
En resumen, Grindr es la que más utiliza rastreadores (19), seguida de Badoo (14) y Tinder (13). Bumble y Happn usan 7 cada una. Es importante remarcar que todas estas aplicaciones utilizan tres rastreadores de Facebook: Facebooks Analytics, Facebook Login y Facebook Share. Tanto Facebook Login como Facebook Share permiten iniciar cuenta en estas plataformas con la cuenta de Facebook, pero Facebook Analytics, como lo dice su nombre, es un rastreador de analítica que permite rastrear las interacciones de las personas usuarias con la aplicación y con los anuncios de la misma. Este tipo de rastreadores son aquellos que extraen métricas de uso que permiten identificar e inferir patrones de comportamiento de las personas usuarias. Asimismo, todas utilizan Google Firebase Analytics y GoogleAdMob. El primero es un rastreador de analítica similar a Facebook Analytics, el segundo es un rastreador de publicidad. Como vemos, tanto Facebook como Google parecieran formar parte integral del ecosistema de aplicaciones de citas.
Es importante, para concluir, remarcar que el mercado de datos generó en 2021 alrededor de 319 mil millones de dólares a nivel global, y se estima que genere 545 mil millones de dólares para 2028.
Aplicaciones de citas e Inteligencia artificial: información no encontrada
Si bien la situación de privacidad sigue siendo un problema mayúsculo; actualmente la inteligencia artificial amplía sus aplicaciones y usos. Ahora hay perfiles de Instagram y otras plataformas (OnlyFans, por ejemplo) generados por inteligencia artificial que tienen miles de seguidores; o servicios como Romantic AI que hacen creer que el futuro distópico de la película Her ya está aquí. La pregunta sobre cómo nuestras relaciones sexo-afectivas están mediadas por la tecnología ya está en el aire.
Asimismo, noticias sobre el uso de inteligencia artificial por parte de Tinder generan más dudas que respuestas. En el caso de Tinder, se utilizará la inteligencia artificial para ayudar a las personas usuarias a seleccionar las “mejores” fotos de su galería; en el caso de Bumble, se está utilizando para detectar perfiles falsos, estafas y scam. Hasta la fecha no sabemos qué otros usos pueda tener esta tecnología en las aplicaciones de citas. Un reciente reporte de la fundación Mozilla menciona que los chatbots “románticos” basados en IA, son todo, menos amigables con la privacidad.
En un estudio realizado por la empresa de seguridad Kaspersky en marzo de 2023, se estimó que el 75% de los hombres usarían ChatGPT para mejorar sus conversaciones de “ligue”, mientras que el 51% de las mujeres lo usarían para poder entablar más conversaciones al mismo tiempo. El uso de la inteligencia artificial transformará cómo nos relacionamos en estas aplicaciones y el tipo de interacciones que tengamos en un futuro.
Asimismo, como se evidencia en este breve documental de la Deutsche Welle, se han identificado redes de estafas en Internet que utilizan la inteligencia artificial para comunicarse con personas en diferentes idiomas, logrando que las conversaciones con sus víctimas parezcan más creíbles.
Principales amenazas para la seguridad y privacidad en las aplicaciones de citas
Capitalismo de datos
El modelo de negocios de estas plataformas es doble. Por un lado generan ganancias vendiendo a las personas usuarias funciones especiales dentro de la aplicación como likes ilimitados, superlikes y otros. Estas son funciones premium que permiten que la persona usuaria tenga más visibilidad o más oportunidades de hacer match. Por otro lado, generan ganancias a través de la publicidad dirigida, lo que significa que acumulan los datos de comportamiento de las personas usuarias para generar ganancias al vender espacios de publicidad o datos anonimizados y de perfilamiento a otras empresas2.
Fallas de seguridad en las aplicaciones
01.
En un análisis realizado por la empresa Kaspersky en 2017 se identificaron varios problemas de seguridad en distintas aplicaciones. Se identificó que, gracias a la información compartida de manera pública por las personas usuarias, es relativamente sencillo rastrearlas. Por poner un ejemplo, si la persona agrega su lugar de trabajo, resulta fácil vincular el perfil de la aplicación a su perfil de Facebook o Instagram. Esto es aún más fácil si las personas comparten fotos iguales en las dos plataformas.
02.
Otro problema de seguridad al que fueron susceptibles tanto Tinder como Happn fue al método de trilateración para identificar la ubicación de una persona usuaria. Aunque el método es tardado, es efectivo.
03.
La aplicación Badoo cuando no puede establecer una comunicación cifrada con el servidor, entonces transmite en texto plano información como las coordenadas del GPS e información sobre el dispositivo.
04.
En Android, tanto Tinder como Happn y Badoo fueron susceptibles a un ataque de hombre-en-el-medio al alterar los certificados SSL que se guardan en este dispositivo. Es importante aclarar que, actualmente, este ataque es obsoleto debido a que en versiones más nuevas de Android se ha implementado la tecnología SSL pinning lo que impide que se puedan modificar los certificados SSL directamente en el dispositivo.
En una actualización de la anterior investigación por parte de Kaspersky cuatro años después, es decir en 2021, se destaca que el gran problema de seguridad sigue siendo el de la localización. Tinder, Bumble y Happn permiten a través del mismo método de trilateración detectar la localización de las personas usuarias. Es importante mencionar que este método necesita el uso de aplicaciones que permitan hacer GPS Spoofing y sólo Tinder y Bumble tienen mecanismos para detectar y evitar el uso de este tipo de aplicaciones. En pleno 2024, queda la duda de si las plataformas han logrado implementar mecanismos para evitar este tipo de falla de seguridad o no. No hemos logrado encontrar información al respecto.
En resumen, concluye Kaspersky, los problemas de seguridad técnicos han mejorado mucho, pero el principal problema sigue siendo la cantidad de información privada que las personas usuarias comparten a través de estas aplicaciones, permitiendo ataques como el doxing. La realidad es que estas plataformas tienen pocos incentivos para incitar a su base de personas usuarias para que compartan menos información.
Filtración de datos
Otro problema al que se enfrentan las personas usuarias es a la filtración de datos. Si bien el caso más sonado ha sido el de Ashley Madison, es importante remarcar que todas las empresas que manejan datos privados de millones de personas usuarias son también susceptibles a ataques dirigidos a sus servidores, lo que permite el robo de las bases de datos de estas empresas. En 2018, un robo de bases de datos a Facebook dejó también a la vista datos de personas usuarias de aplicaciones de citas como Tinder y Bumble.
Asimismo, en 2020, se filtraron los datos de más de 100 millones de personas usuarias de Bumble.
Fraudes y perfiles falsos
Existen distintos tipos de perfiles falsos en estas aplicaciones. Los más preocupantes de manera inmediata son los enfocados a las estafas y extorsiones. Aura, una empresa digital enfocada en ofrecer seguros para fraudes en línea explica los pasos generales que siguen estas estafas:
Paso 1
El estafador genera un perfil falso con fotos falsas, normalmente de una persona muy atractiva.
Paso 2
Una vez que hay match, el estafador empuja para que la relación avance de manera rápida llevando la conversación a medios más privados como Whatsapp, Snapchat o Telegram.
Paso 3
Una vez que se han ganado la confianza de la persona usuaria, piden datos personales, dinero o regalos. Esto lo hacen inventando escenarios de alta vulnerabilidad como situaciones médicas o legales para las cuales necesitan dinero para resolverlas. Otro escenario es invitando a la persona usuaria a invertir en criptomonedas o incluso solicitando que se inscriba en alguna página web maliciosa.
Dentro de la misma información proporcionada por Aura se pueden encontrar una descripción de las estafas más comunes:
- Catphishing.
- Estafadores románticos.
- Información personal.
- Páginas falsas de citas.
- Estafas con criptomonedas.
- Extorsión sexual.
- Páginas de phishing o malware.
- La estafa del doctor, el hijo o la situación vulnerable.
- SMS y Factor de doble autenticación.
- Mulas bancarias.
- La estafa de la herencia.
Violencia basada en género
En una investigación solicitada por Bumble, más del 50% de mujeres entre 18 y 24 años han recibido imágenes con contenido sexual de manera no solicitada. Por supuesto, esto también aplica a las demás aplicaciones de citas. En un reportaje publicado en Wired, se describen las violencias denunciadas a las personas moderadoras de contenidos de la plataforma Bumble. Entre ellas se encuentran agresiones sexuales por parte de personas usuarias, violencia homófoba, abusos sexuales a menores y hasta asesinatos. En el artículo antes mencionado, se retrata además un panorama desalentador. Las empresas de las plataformas de citas no sólo tercerizan la contratación de las personas moderadoras sino que las someten a terribles condiciones de trabajo, lo que a su vez genera que la eliminación de los perfiles de las personas usuarias acusadas de violencia tarda bastante tiempo y sea inefectiva.
Estas plataformas además han sido utilizadas para identificar y agredir físicamente a personas trans, como demuestra esta noticia de finales del 2022. Asimismo existe evidencia de discriminación y otras violencias contra las mujeres, personas trans, queer y no binarias. En este artículo se reporta cómo, por lo general, Tinder elimina más los perfiles que corresponden a personas trans puesto que son denunciadas con más frecuencia por hombres cis que cualquier otro tipo de perfil.
Este tipo de discriminación y de violencia a través de la tecnología tiene un impacto diferenciado, desde la sensación de exclusión y estereotipamiento que relata este artículo, pasando por las ofensas y dinámicas de acoso como se reporta en este otro; como el uso de estas tecnologías para amenazar, perseguir y agredir a personas de diversidad sexo-genérica.
Los problemas anteriormente mencionados no garantizan que estos espacios de encuentro sean seguros y respeten la libertad y privacidad. Además de que su naturaleza no solo está relacionada con ataques de conducta humana, sino que son una mezcla que se aprovecha de problemas técnicos de las propias aplicaciones. El de la trilateración mencionado con anterioridad es el más conocido.
Recomendaciones
De privacidad
Las recomendaciones de privacidad pueden ir en dos sentidos. Una es la privacidad que la persona usuaria mantiene frente a otras personas usuarias de la plataforma, y otra es la privacidad frente a la misma plataforma.
01.
De ser posible, utiliza un correo electrónico o un número de teléfono que sea solo para registrarte en estas aplicaciones. Una opción es utilizar un alias de correo electrónico con servicios como Addy.io o SimpleLogin.
02.
Dependiendo de la plataforma hay datos que se pueden ingresar de manera opcional. Recomendamos altamente que estos sean ingresados de manera consciente y evaluando que no vulneren la privacidad y seguridad personal.
03.
Te recomendamos no iniciar sesión en tu perfil con cuentas de terceros como Facebook, Instagram o Google. Recuerda que al hacerlo estás permitiendo que las dos plataformas (la de inicio de sesión y la de citas) tengan acceso a tus datos personales y puedan cruzarlos.
04.
Evalúa la información que contienen las fotos que subes. Si hay información que pueda revelar datos personales como tu lugar de estudio, trabajo o vivienda procura evitarlos, así como información de otras personas (rostros) o hábitos (señalamientos con nombres de calles o lugares frecuentes). Siempre puedes subir una foto editada con creatividad.
05.
Procura utilizar fotos que no se puedan cruzar con tus otras redes sociales, como fotos de perfil o portadas que fácilmente permiten llegar a tus otras cuentas. De la misma manera evalúa si es adecuado o no vincular otras cuentas de redes sociales con la aplicación de citas.
06.
Te tomaste una foto y tenías activado el GPS, tal vez tu fotografía tenga metadatos con la ubicación donde fue tomada. Puedes utilizar alguna de las siguientes herramientas para borrar los metadatos: Secure Camera, Exif Cleaner y Metadata Cleaner.
07.
De manera activa estas aplicaciones recopilan información de tu ubicación. Si hay algún lugar privado o íntimo del cual no deseas dejar rastro, entonces desactiva tu GPS o retira el permiso de acceso a GPS a la aplicación en cuestión.
08.
Por último, recuerda que desinstalar la aplicación no borra tu cuenta ni tus datos. Cerrar sesión tampoco. Tienes que ir a la sección donde diga “Eliminar Cuenta”.
Para evitar estafas
01.
Lo más importante es reconocer que todas las estafas y fraudes mencionados con anterioridad hacen uso de la vulnerabilidad emocional de las personas, es decir que se intenta engañar a través de vínculos afectivos y de confianza. Tómate tu tiempo para confiar y pide pruebas reales de la misma. Desde fotos, videollamadas y una cita en un lugar público y seguro.
02.
Si sospechas que el perfil con el que hablas es falso, puedes buscar su foto en buscadores como Google Images.
03.
No des ni aceptes dinero de personas que no conoces suficientemente como para confiar.
04.
Si te mandan links, no los abras. Y si quieres saber si es malicioso, puedes poner el enlace (copiando y pegando, cuidado con abrirlo) en VirusTotal o aquí o aquí o incluso aquí. Como ves, hay muchas opciones.
05.
Cuidado con la cantidad de información que le otorgas a la otra persona. ¿Para qué quiere conocer tu dirección, o tener una copia de tu INE o tus datos bancarios?
06.
Si vas a sextear con una persona, asegúrate de que es real previamente.
07.
Si vas a compartir material íntimo como fotos o videos, recuerda que las aplicaciones de citas no aseguran que la información está protegida y potencialmente pueden guardar el contenido que envías. Una opción es hacerlo en una plataforma de comunicaciones como whatsapp o signal que son más privadas y tienen funciones como poder enviar fotos de una sola vista.
Violencia basada en género
Estas situaciones son, desgraciadamente, muy cotidianas. No hay realmente muchas recomendaciones que podamos dar, salvo que hay que estar atenta a las mismas y denunciarlas por todos los medios posibles. En este caso, el silencio es una de las razones que ayudan a perpetuarlas. Aquí un artículo sobre medidas que está tomando Tinder para evitar y reducir la violencia basada en género. Para tener citas reales seguras, te recomendamos seguir estas recomendaciones que hace la propia plataforma de Tinder y estas recomendaciones de Coding Rights.
Conclusiones
Desde la perspectiva de la privacidad, los problemas son múltiples y rompe corazones de amantes de la privacidad. Estas plataformas procesan datos muy similares a las de las plataformas sociales más habituales como las de redes sociales. Pero aquí, en general, a diferencia de las otras plataformas, las personas muestran su lado más íntimo y erótico. Esto pone en una situación de vulnerabilidad extrema a las personas usuarias. Se presupone que nuestro erotismo e intimidad forman parte de lo más privado de nuestras vidas, uno de los pocos resquicios donde todavía podemos ejercer nuestra autonomía. Sin embargo, estas plataformas recopilan estos datos: si le platicamos a alguien nuestra fantasía sexual, lo saben las plataformas, si mandamos una foto erótica, lo saben las plataformas, si establecemos conversaciones de índole sexual, lo saben las plataformas. Saben cómo nos comportamos, qué pensamos y qué hacemos en el ámbito amoroso-erótico. Estos datos de comportamiento tan íntimos son luego utilizados para predecir nuestro comportamiento. Para ofrecernos productos, ideas e ideologías que no necesariamente nos convienen.
Asimismo, estas plataformas exponen a muchos tipos de violencia a las personas usuarias. Desde estafas hasta situaciones físicas de alto peligro e incluso al asesinato. No hay mucho que se pueda hacer, más que ser muy cuidadosos en la forma en la que nos relacionamos con extraños. Recomendamos también profundizar e informarse sobre las consecuencias psico-sociales que tiene el uso de este tipo de aplicaciones.
Por último, el futuro de estas aplicaciones y las consecuencias de uso queda abierto a muchos interrogantes. ¿Cómo se van a transformar a través de la inteligencia artificial? El caso mencionado de Tinder que nos ayudará a seleccionar aquellas fotos donde “nos vemos mejor” nos hace preguntarnos: ¿cuáles son esos criterios y por qué debería dejar a una máquina hacer eso? Lo mismo con el uso de tecnologías como ChatGPT. ¿Cuáles son los criterios bajo los cuales esta plataforma me sugiere la “respuesta correcta” a la hora de estar “ligando”? ¿O cuáles son las consecuencias de utilizar ChatGPT para poder tener muchas conversaciones simultáneas? Es importante remarcar que dejar entrar así a la inteligencia artificial a lo más íntimo de nuestras vidas, no puede ser una decisión que quede en manos de las grandes plataformas o un impulso del momento, sino una decisión consciente.
Contenido de interés
- Un perfil verificado quiere decir que la persona le entrega sus datos biométricos de reconocimiento facial a la plataforma.
- En 2020, un análisis dirigido por el Norwegian Consumer Council y llevado a cabo por la empresa Mnemonic, analizó varias aplicaciones (entre ellas Tinder, Grindr y Happn) con el objetivo de descubrir prácticas ilícitas o abusivas en el manejo y recolección de datos personales de las personas usuarias. Los resultados del análisis fueron desalentadores, tanto que el Norwegian Consumer Council pudo entablar una demanda a Grindr (y la ganó) por infringir los derechos a la privacidad de las personas usuarias. Algunos años antes, la misma organización también había entablado una demanda contra Tinder, que fue obligado a cambiar su aviso de privacidad. La misma institución publicó en 2016 un reporte que demostraba que Happn violaba sus propios Términos y Condiciones de uso al compartir datos de las personas usuarias con un tercero.